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Questão de Administração Geral — Gestão de processos — UFMG 2019

Administração GeralGestão de processos
Código
qq559227
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2019
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Em geral, para se desenvolver e implementar processos administrativos, nas instituições, podem ser consideradas cinco fases básicas: comprometimento; estruturação; análise; desenvolvimento; e implementação.Assinale a alternativa que caracteriza adequadamente a fase e suas etapas.
  1. AA fase ‘análise’ conta com etapas como: delineamento de sistema de informação gerenciais; estabelecimento da relação entre processos e informações.
  2. BA fase ‘comprometimento’ é dividida em etapas como: estabelecimento da situação futura desejada; exame sobre a realidade do processo e sobre o valor agregado.
  3. CA fase ‘implementação’ possui etapas como: planejamento; efetivação da implementação; acompanhamento e avaliação; e aprimoramento do processo.
  4. DA fase ‘desenvolvimento’ dispõe de etapas como: apresentação dos conceitos; metodologia geral; definição de vantagens e precauções da administração de processos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — A fase ‘implementação’ possui etapas como: planejamento; efetivação da implementação; acompanhamento e avaliação; e aprimoramento do processo.

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