Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — UFU-MG 2019
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq561725
- Banca
- UFU-MG
- Órgão
- UFU-MG
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
Controle é uma função administrativa que consiste em um processo de coleta de informações para auxiliar na tomada de decisões.Sobre as etapas do processo de controle descritas por Sobral e Peci (2013), é correto afirmar que
- Aa medição de desempenho real é a etapa do processo de controle que consiste na produção e na coleta diárias de informações de todas as atividades que compõem os processos organizacionais, com base em critérios bem definidos e utilizando-se de fontes de informações confiáveis.
- Bna avaliação do desempenho real em comparação com os parâmetros estabelecidos, o princípio de exceção deve ser observado pelo administrador, pois, assim, ele pode concentrar-se nos casos que acontecem com maior frequência e economizar recursos importantes.
- Ca tomada de medidas corretivas são previamente definidas nos planos de contingência, elaborados para prever os erros e os desvios que poderão ocorrer.
- Destabelecer parâmetros de desempenho, de acordo com as expectativas da organização em relação às atividades que serão controladas, é a etapa do processo de controle que possibilita avaliar o desempenho de maneira eficaz e aplicar ações corretivas sempre que se verifiquem desvios.