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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão da Mudança — UNESPAR 2019

Gestão de PessoasGestão da Mudança
Código
qq562114
Banca
UNESPAR
Órgão
FOZTRANS
Ano
2019
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
A mudança é uma característica essencial do processo de criatividade e de inovação das organizações. Ela pode ocorrer sem o desejo do administrador e envolve vários fatores como transformação, interrupção, perturbação, ruptura, dependendo da sua intensidade.Sobre o processo de mudança, é possível afirmar que a etapa do Recongelamento se define como:
  1. ATrata da maneira como os stakeholders atuam no mercado e a forma como a organização age em relação a eles. São fatores externos que afetam de alguma maneira o desempenho da organização.
  2. BÉ a fase inicial, na qual as velhas ideias são deixadas de lado e se abre mão do padrão de comportamento atual, sem possibilidade de que haja um retorno ao padrão atual de comportamento.
  3. CEstá ligado às mudanças internas, como por exemplo alterações no clima organizacional.
  4. DÉ a incorporação definitiva (pelo menos até o próximo processo de mudança) das novas práticas no comportamento. Indica que o novo padrão foi aprendido e já foi incorporado à prática. É nesta etapa que ocorre a estabilização da mudança.
  5. EÉ a experimentação de novas ideias e novas práticas. Ocorre em duas fases: a da identificação e a da internalização.
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GabaritoD — É a incorporação definitiva (pelo menos até o próximo processo de mudança) das novas práticas no comportamento. Indica que o novo padrão foi aprendido e já foi incorporado à prática. É nesta etapa que ocorre a estabilização da mudança.

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