Questão de Secretariado — Comportamento, Postura — Ápice Consultoria 2019
SecretariadoComportamento, Postura
- Código
- qq565399
- Banca
- Ápice Consultoria
- Órgão
- Prefeitura de Riacho dos Cavalos - PB
- Ano
- 2019
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Acerca de postura profissional e relações interpessoais, a alternativa correta é:
- ANão somos obrigados a nos comunicarmos com outros funcionários e público em geral, só fazer nosso trabalho;
- BA hierarquia funcional e a flexibilização administrativa não é importante;
- CSer pontual e organizado é um atributo ético do profissional de atendimento ao cliente que cumpre com seriedade seu trabalho e respeita o usuário.
- DDevemos dar satisfação de algum problema grave fora de nossa alçada de decisão somente se quisermos;
- EPodemos chegar atrasados todos os dias, porém não precisamos nos preocupar.