Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — ADM&TEC 2020
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq566436
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Araçoiaba - PE
- Ano
- 2020
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo
Analise as afirmativas a seguir:I. Ao realizar o atendimento ao usuário, o servidor da instituição de saúde deve buscar compreender qual o problema do cidadão, ouvindo suas necessidades.II. As ações de atendimento ao cidadão devem cumprir o princípio constitucional da moralidade.Marque a alternativa CORRETA:
- AAs duas afirmativas são verdadeiras.
- BA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
- CA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
- DAs duas afirmativas são falsas.