Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — ADM&TEC 2020
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq566483
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Araçoiaba - PE
- Ano
- 2020
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Enfermagem
Analise as afirmativas a seguir:I. A empatia é um fator impeditivo para a excelência no atendimento ao público.II. O servidor não deve prestar um atendimento eficiente ao usuário dos serviços.Marque a alternativa CORRETA:
- AAs duas afirmativas são verdadeiras.
- BA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
- CA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
- DAs duas afirmativas são falsas.