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Questão de Português — Interpretação de Textos — ADM&TEC 2020

PortuguêsInterpretação de Textos
Código
qq568335
Banca
ADM&TEC
Órgão
Prefeitura de Pariconha - AL
Ano
2020
Nível
Superior
Cargo
Professor de Educação Física
Com base no texto 'Boas práticas de atendimento', leia as afirmativas a seguir:I. Ao realizar o atendimento, o servidor deve procurar saudar o cliente (dando bom dia, boa tarde ou boa noite, por exemplo) e apresentar-se, de acordo com o texto.II. Algumas práticas devem ser evitadas em um atendimento, tais como usar de brincadeiras, piadas ou intimidades inadequadas; usar gírias e informar ao usuário qual o prazo estimado para a resolução do seu problema, por exemplo, de acordo com o texto.Marque a alternativa CORRETA:
  1. AAs duas afirmativas são verdadeiras.
  2. BA afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
  3. CA afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
  4. DAs duas afirmativas são falsas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.

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