Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — COMPERVE - UFRN 2020
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- qq571724
- Banca
- COMPERVE - UFRN
- Órgão
- TJ-RN
- Ano
- 2020
- Nível
- Superior
- Cargo
- COMPERVE - - Coordenador Técnico de Atendimento e Suporte
A combinação de uma ou mais falhas de um equipamento e/ou erros humanos causa a perda da função do sistema. Diversos fatores geralmente influenciam na falha dos equipamentos, tais como: erro de projeto, falha de material, operação inadequada etc. Para calcular a disponibilidade de um sistema, observe as seguintes informações:● Tempo em que o sistema deveria trabalhar: 36 horas● Tempo total em que o sistema não está funcionando: 24 horas● No total, ocorreram quatro falhas no sistema.Nesse caso, o valor da disponibilidade do sistema é de
- A76%.
- B33%.
- C96%.
- D66%.