Questão de Governança de TI — ITIL — INSTITUTO AOCP 2020
Governança de TIITIL
- Código
- qq602288
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- Prefeitura de Betim - MG
- Ano
- 2020
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas
Assinale a alternativa que apresenta processos do ciclo Estratégia de Serviço, segundo a ITIL v3.
- AGerenciamento da Continuidade de Serviço de TI e Gerenciamento de Segurança da Informação.
- BGerenciamento de Portifólio de Serviço e Gerenciamento do Relacionamento com o Negócio.
- CGerenciamento da Disponibilidade e Gerenciamento de Fornecedores.
- DCoordenação do Desenho e Gerenciamento de Nível de Serviço.
- EGerenciamento de Catálogo de Serviço e Gerenciamento de Segurança da Informação.