Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — CEV-URCA 2021
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qq628993
- Banca
- CEV-URCA
- Órgão
- Prefeitura de Crato - CE
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão
Para Chiavenato (2005), o conflito é um "processo de oposição e confronto que pode ocorrer entre indivíduos ou grupos nas organizações quando as partes exercem poder na busca de metas ou objetivos valorizados e obstruem o progresso de uma ou mais das outras metas". O conflito, quando existente, pode gerar consequências positivas e negativas. Com isso, julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):( ) A frustração é considerada uma consequência negativa na gestão de conflitos.( ) O confronto é uma consequência positiva, pois a cooperação passa a ser substituída por comportamentos que prejudicam os relacionamentos.( ) A hostilidade é considerada uma consequência positiva.( ) Aumento de coesão grupal é visto como uma consequência positiva, pois estimula sentimentos de identidade no grupo.Então, assinale a alternativa CORRETA:
- AV, V, F, F
- BV, F, F, V
- CF, F, F, V
- DF, V, V, F
- EV, V, V, F