Questão de Engenharia de Produção — Qualidade — CEV-URCA 2021
Engenharia de ProduçãoQualidade
- Código
- qq629399
- Banca
- CEV-URCA
- Órgão
- Prefeitura de Crato - CE
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Engenheiro de Produção
Os serviços têm características específicas que devem ser criteriosamente consideradas quando da sua gestão. Entendendo essas particularidades pode-se conseguir maior eficácia no seu projeto, gerenciamento e controle, gerando reflexos positivos sobre sua qualidade. As características específicas dos serviços são:
- AIntangibilidade, heterogeneidade, impossibilidade de se estocar, simultaneidade, inseparabilidade.
- BSimultaneidade, inseparabilidade, desempenho, estética, utilidade.
- CIntangibilidade, heterogeneidade, confiabilidade, durabilidade, reputação.
- DSimultaneidade, inseparabilidade, confiabilidade, durabilidade, desempenho, reputação.
- EIntangibilidade, heterogeneidade, impossibilidade de se estocar, desempenho, estética, utilidade.