Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — COSEAC 2021
Gestão de PessoasGestão de Conflitos
- Código
- qq631738
- Banca
- COSEAC
- Órgão
- Prefeitura de Niterói - RJ
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo
Pode-se afirmar que conflito ocorre quando uma das partes interfere, conscientemente, nos esforços da outra parte, para conquistar seus objetivos. Segundo Robbins et all (2013), são técnicas de resolução de conflitos:
- AAtaque, acomodação, politicagem, poder e antagonismo.
- BFuga, acomodação, poder, compromisso e colaboração.
- CEtapas, acomodação, poder, politicagem e colaboração.
- DFases, acomodação, ajuste, compromisso e colaboração.
- EMetas, politicagem, poder, compromisso e colaboração.