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Questão de Gestão de Pessoas — Gestão de Conflitos — COSEAC 2021

Gestão de PessoasGestão de Conflitos
Código
qq631738
Banca
COSEAC
Órgão
Prefeitura de Niterói - RJ
Ano
2021
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo
Pode-se afirmar que conflito ocorre quando uma das partes interfere, conscientemente, nos esforços da outra parte, para conquistar seus objetivos. Segundo Robbins et all (2013), são técnicas de resolução de conflitos:
  1. AAtaque, acomodação, politicagem, poder e antagonismo.
  2. BFuga, acomodação, poder, compromisso e colaboração.
  3. CEtapas, acomodação, poder, politicagem e colaboração.
  4. DFases, acomodação, ajuste, compromisso e colaboração.
  5. EMetas, politicagem, poder, compromisso e colaboração.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Fuga, acomodação, poder, compromisso e colaboração.

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