Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — CPCON 2021
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq633221
- Banca
- CPCON
- Órgão
- Prefeitura de Sousa - PB
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
A narrativa para a resolução de problemas tem sido utilizada de maneira assertiva pelas organizações visando a uma adequada comunicação. Através dessa ferramenta, é possível transformar situações para cenários positivos. Aderir a essa estratégia permite uma fonte de conexão com o público, pois vivenciamos uma explosão de dados e informações que chegam por diversos dispositivos online. Essa tática é chamada de:
- ABreak-even.
- BBusiness to business.
- CBusiness to customer.
- DStorytelling.
- EBudget.