Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNDATEC 2021
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq640993
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- CRF-PR
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Informática
O coordenador da equipe de manutenção de software e hardware de uma empresa está planejando a troca das impressoras antigas por novas impressoras com a tecnologia Bulk Ink com o objetivo de diminuir o custo de impressão. Para essa tarefa, ele criou e compartilhou a tabela abaixo com os funcionários da equipe para que todos pudessem entender e colaborar com o planejamento.O quê? Instalação de novas impressoras Jato de Tinta Bulk Ink.Quem? Força-tarefa com 5 técnicos da equipe de manutenção.Por quê? Diminuir o custo de manutenção e consumo de tinta.Onde? Unidades com mais de 5 colaboradores.Quando? 2 meses a partir do recebimento dos equipamentos (Previsão entre janeiro e fevereiro do próximo ano).Como? Cada técnico tem como meta 3 instalações por semana. Em um raio de 30Km da sede, serão utilizados os veículos da empresa. Acima dessa distância, transporte rodoviário e hidroviário.Quanto? Média de R$ 600,00 para deslocamento dos técnicos. Verificar planilha com custos detalhados.Em relação ao que foi exposto, analise as assertivas abaixo:I. A técnica utilizada também é conhecida como 5S+2Q.II. A ferramenta utilizada é a 5WH2, na qual foi incluída a dimensão “custo” (How Much) que não faz parte da especificação original.III. A ferramenta em questão é conhecida como 5W2H.IV. A ferramenta utilizada auxilia na visualização do que deve ser feito e na tomada de decisão.Quais estão corretas?
- AApenas I.
- BApenas IV.
- CApenas II e III.
- DApenas III e IV.
- EApenas II, III e IV.