Questão de Gestão de Pessoas — Aplicando Pessoas — Fundação CETAP 2021
Gestão de PessoasAplicando Pessoas
- Código
- qq647918
- Banca
- Fundação CETAP
- Órgão
- SEPLAD-PA
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Gestão Pública - Administração
Com a evolução das tecnologias de informação e a necessidade das organizações em utilizar banco de dados unificados para processos cada vez mais flexíveis, as empresas fabricantes de software tiveram a oportunidade de desenvolver sistemas voltados para o desempenho de processos. Essa inovação nos tipos de software recebeu o nome de sistemas de medição de performance de processos (process performance measurement system — PPMS). Os PPMS vieram cobrir uma lacuna referente à dificuldade de medição do desempenho dos processos de forma mais ágil, permitindo aos gestores uma ação mais proativa na solução de problemas e na melhoria dos processos. Para isto, eles devem:
- Aavaliar o desempenho de apenas uma parte da organização.
- Bser unidimensionais, sem necessariamente ter um responsável para cada indicador a ser medido.
- Cestar vinculados a fatores críticos de sucesso.
- Daferir o desempenho esporadicamente, evitando distorções em suas análises.