Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IADES 2021
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq649829
- Banca
- IADES
- Órgão
- CAU - MS
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Profissional de Suporte Técnico
A aparência das instalações físicas ou a qualidade do som transmitido por telefone é uma característica específica de qualidade no atendimento ao público e denomina-se
- Aconfiabilidade.
- Bcredibilidade.
- Cdisponibilidade.
- Dtangibilidade.
- Elimpeza.