Questão de Atendimento ao Público — Técnicas de Vendas — IADES 2021
Atendimento ao PúblicoTécnicas de Vendas
- Código
- qq650089
- Banca
- IADES
- Órgão
- CRN - 1ª Região (GO)
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Tanto o público interno quanto o público externo representam juntos a razão de ser de toda e qualquer organização. O público interno é classificado como aquele que apresenta claras ligações socioeconômicas e jurídicas com a empresa para a qual trabalha. Já o público externo não apresenta claras ligações socioeconômicas e jurídicas com a organização, mas interessa à instituição por objetivos mercadológicos, políticos e sociológicos.FRANÇA, F. Públicos: como analisá-los em uma nova visão estratégica. 2. ed. São Caetano do Sul: Yendis, 2008, com adaptações.Com base na classificação de públicos externo e interno, e tomando como referência de organização os conselhos profissionais, assinale a alternativa que exemplifica o público interno.
- AEmpresa terceirizada prestadora de serviço
- BInstituição financeira privada
- CMídia local
- DUniversidade particular
- ECentro de pesquisa