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Questão de Relações Públicas — Comunicação Organizacional nas Relações Públicas — IESES 2021

Relações PúblicasComunicação Organizacional nas Relações Públicas
Código
qq657547
Banca
IESES
Órgão
MSGás
Ano
2021
Nível
Superior
Cargo
Analista de Processos - Comunicação
As campanhas são um resultado frequente do planejamento de relações públicas nas organizações. Geralmente são formuladas para chegar a objetivos únicos, e devem ser planejadas usando procedimentos que não são de rotina. As metas das campanhas devem ser alinhadas à direção básica de avanço da organização, expressa em seu propósito, missão, objetivos e estratégias. Alguns elementos, aceitos de modo geral, como etapas para elaborar o documento de planejamento de campanha são os seguintes:
  1. ADeterminar a situação atual/problema; identificar ameaças e oportunidades; selecionar público-alvo; estabelecer objetivos e estratégias correspondentes a cada um; criar técnicas de avaliação; elaborar um orçamento.
  2. BBrainstorming; design thinking; 5W + H planning; work in progress; stakeholders; Ishikawa diagram.
  3. CEncontro de planejamento; declaração de missão; definição de calendário; roteiro de ações; designação de pessoal; produção audiovisual.
  4. DNecessidades de informação; identificação de públicos e temas; amostragem de público; definição de fontes de dados; aplicação de questionários; análise e apresentação de resultados.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Determinar a situação atual/problema; identificar ameaças e oportunidades; selecionar público-alvo; estabelecer objetivos e estratégias correspondentes a cada um; criar técnicas de avaliação; elaborar um orçamento.

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