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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — INSTITUTO AOCP 2021

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq661596
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
Prefeitura de João Pessoa - PB
Ano
2021
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
Além dos cuidados com os produtos e com a propaganda, a excelência no atendimento é importantíssima para o sucesso. Quais são os aspectos de um modelo simples de atendimento de excelência?
  1. ACuidado com os clientes, inovação constante e pessoas.
  2. BTransparência, idoneidade e cidadania com as pessoas.
  3. CZelo com os funcionários, tecnologia de ponta e clientes.
  4. DCapacitação, remuneração e benefícios aos funcionários.
  5. EEficiência no produto, eficácia na propaganda e efetividade no atendimento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Cuidado com os clientes, inovação constante e pessoas.

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