Questão de Administração Geral — Gestão de processos — IUDS 2021
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq664055
- Banca
- IUDS
- Órgão
- IF-RJ
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Processo é uma série de tarefas, logicamente, interrelacionadas que quando executadas produzem resultados esperados. Sobre os processos, considere os itens:I - O processo é uma definição importante para a empresa uma vez que fundamenta os meios pelos quais produzirá e entregará seus produtos e serviços aos clientes.II - Tipicamente, as entradas e saídas dos processos empresariais são constituídas por informações ou serviços e devem ser revisadas para assegurar que não ocorram incoerências ou omissões graves. Uma vez que elas tenham sido definidas, pode-se identificar quem são os fornecedores e os clientes.III - Os processos quando bem estruturados viabilizam e sustentam o ambiente das organizações, integrando pessoas e sistemas numa conjuntura colaborativa. Os processos subdividem-se em macroprocesso, subprocesso, atividade e tarefa.Está correto o que se afirma em:
- AI e II, apenas.
- BI e III, apenas.
- CII e III, apenas.
- DI, II e III.