Questão de Governança de TI — ITIL — IUDS 2021
Governança de TIITIL
- Código
- qq664290
- Banca
- IUDS
- Órgão
- IF-RJ
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Tecnologia da Informação
Sobre ITIL. O ITIL é uma ____________ que estrutura a gestão de serviços de TI, elencando as regras e os processos para o atendimento às demandas. Em outras palavras, o ITIL é concentrado em "como" devem ser os serviços e processos de TI.Qual das alternativas a seguir completa, corretamente, a lacuna?
- ABiblioteca de boas práticas.
- BAplicação mobile de gerencia de projetos.
- CFerramenta de servidores.
- DRegra de negócios.