Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — Instituto Consulplan 2021
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq664719
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- HEMOBRÁS
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Administrativo de Assuntos Corporativos - Licitação e Contratos (Tarde)
Gestão da qualidade é um conjunto de estratégias e ações que as empresas adotam de forma coordenada e sistematizada, a fim de melhorar, de forma contínua, os seus produtos e processos. De acordo com a Norma ABNT 9.001:2015, são considerados princípios da qualidade, EXCETO:
- AMelhoria.
- BLiderança.
- CFoco no fornecedor.
- DEngajamento das pessoas.
- EGestão de relacionamento.