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Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — Instituto Consulplan 2021

Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
Código
qq664759
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2021
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo de Assuntos Corporativos - Logística Farmacêutica 1 (Tarde)
Kaizen é uma filosofia de controle e melhoria contínua de um processo, que consiste em fazer melhorias simples, pequenas e contínuas. O grande incentivador dessa filosofia japonesa foi Masaaki Imai, que propôs as seguintes regras para a sua adoção, EXCETO:
  1. AProcurar a raiz do problema.
  2. BAdotar soluções permanentes.
  3. CEstabelecer um padrão de procedimentos.
  4. DIr ao local do problema, quando este ocorrer.
  5. EVerificar os equipamentos envolvidos no processo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Adotar soluções permanentes.

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