Questão de Administração Pública — Qualidade no setor público — Quadrix 2021
Administração PúblicaQualidade no setor público
- Código
- qq675709
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CORE-PR
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo Júnior
No que concerne à excelência nos serviços públicos, ao empreendedorismo governamental, a novas lideranças no Setor Público, à gestão de resultados na produção de serviços públicos, às convergências e às diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao paradigma do cliente na gestão pública, julgue o item.No consumerism, o entendimento de que o usuário do serviço deve ser visto como cliente‐consumidor perdeu força, pois isso poderia levar a um atendimento melhor para alguns e pior para outros.
- CCerto
- EErrado