Questão de Administração Pública — Administração Pública gerencial — Quadrix 2021
Administração PúblicaAdministração Pública gerencial
- Código
- qq675930
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRA-BA
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Administrador - Fiscal
Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.De acordo com a corrente Consumerism do modelo gerencial, a busca pela qualidade decorre da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos, buscando o aumento de sua satisfação.
- CCerto
- EErrado