Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Quadrix 2021
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq675986
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CRBM - 4
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Quanto ao atendimento ao cliente e aos elementos característicos da qualidade na prestação desse tipo de serviço, julgue o item.Entre os critérios para um bom atendimento ao cliente, a cortesia é um importante fator para a qualidade do serviço prestado.
- CCerto
- EErrado