Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — Quadrix 2021
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq677392
- Banca
- Quadrix
- Órgão
- CREFONO - 3ª Região
- Ano
- 2021
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo Júnior
Durante o atendimento telefônico, o atendente deverá ser cordial e, para tanto, é adequada a utilização de expressões não formais, como “você” e “querido”.
- CCerto
- EErrado