Questão de Administração Geral — Gestão de processos — Ufersa 2021
Administração GeralGestão de processos
- Código
- qq689580
- Banca
- Ufersa
- Órgão
- UFERSA
- Ano
- 2021
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador - Grupo I
A gestão de processos de negócio é uma disciplina gerencial que integra estratégias e objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do foco em processos de ponta a ponta. Sobre isso, considere as afirmativas:I. Considera-se handoffs qualquer ponto em um processo onde o trabalho ou a informação passa de uma função para outra.II. No desenho físico dos processos de negócio, são detalhadas quais atividades são executadas no fluxo do processo.III. A terceirização de processos de negócio ocorre quando uma terceira parte externa à organização toma controle sobre parte de um processo de negócio, ou todo ele, ou mesmo vários processos.Analise as afirmativas acima e assinale a alternativa CORRETA:
- AApenas a afirmativa I está correta.
- BApenas as afirmativas I e II estão corretas.
- CApenas as afirmativas I e III estão corretas.
- DAs afirmativas I, II e III estão corretas.