Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — AMEOSC 2022
Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
- Código
- qq694919
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Bandeirante - SC
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Avalie as questões abaixo e responda à questão CORRETA. Os órgãos e entidades públicas abrangidos por lei deverão avaliar os serviços prestados, nos seguintes aspectos:I.Satisfação do usuário com o serviço prestado.II.Qualidade do atendimento prestado ao usuário.III.Cumprimento dos compromissos e prazos definidos para a prestação dos serviços.IV.Medidas adotadas pela administração pública para melhoria e aperfeiçoamento da prestação do serviço.É CORRETO o que se afirma em:
- AAs alternativas I, II e IV, estão corretas.
- BApenas a alternativa III, está correta.
- CTodas as alternativas estão corretas.
- DAs alternativas II, III e IV, estão corretas.