Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — AMEOSC 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq696836
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Dionísio Cerqueira - SC
- Ano
- 2022
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Gerais
Manoela está iniciando suas atividades profissionais hoje, nesse serviço ela poderá se deparar com diversas situações, dentre elas, pessoas que queiram desabafar seus problemas pessoais, pessoas que poderão ser rudes no falar e agir, pessoas extremamente detalhistas, enfim, pessoas com diferentes perfis. No entanto, cabe a Manoela ser uma pessoa com iniciativa e agir com objetividade a fim de resolver o problema dessas pessoas.Sobre qual tema do presente certame o exemplo acima tem relação? Marque a alternativa CORRETA.
- AUtilização de equipamentos de proteção.
- BUso da água em procedimentos rotineiros.
- COrganização das rotinas de limpeza.
- DAtendimento ao público.