Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Aroeira 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq702148
- Banca
- Aroeira
- Órgão
- Prefeitura de Mossâmedes - GO
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Leia as dicas a seguir para realizar um bom atendimento.I. Fale sempre em voz alta e com segurança.II. Seja clara e objetiva e dê informações da forma mais completa possívelIII. Ouça com atenção antes de julgar ou responder.IV. Sempre mantenha a calma, mesmo que a pessoa que você está atendendo não esteja calma.Está(ão) correta(s):
- AII, apenas.
- BIII, apenas.
- CII, III e IV, apenas.
- DIII e IV, apenas.