Questão de Governança de TI — ITIL — CONSULPLAN 2022
Governança de TIITIL
- Código
- qq708183
- Banca
- CONSULPLAN
- Órgão
- MPE-PA
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Técnico – Analista de Sistemas – Modelagem de Sistemas
A biblioteca ITIL 4 contém sete princípios orientadores, que são diretrizes e guias gerais que servem de orientação para adoção de qualquer prática adotada por ela. Assinale, a seguir, três destes princípios.
- AFoco no valor; colabore e promova visibilidade; e, otimize e automatize.
- BMantenha simples e prático; otimize e automatize; e, seja rápido e eficiente.
- CProgrida iterativamente com o feedback; promova visibilidade; e, busque a perfeição.
- DMantenha simples e prático; progrida iterativamente com o feedback; e, busque a perfeição.