Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IV - UFG 2022
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq711118
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- CRA-GO
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- CS-UFG - - Analista - I
Nos ambientes competitivos atuais, nos quais a concorrência é cada vez mais acirrada, é de suma importância que os produtos e serviços sejam desenvolvidos de forma a atender o mais proximamente possível as necessidades e os desejos dos clientes, ou seja, é crucial que a voz do cliente não só se faça ouvir como também seja refletida no processo de desenvolvimento do produto ou serviço. Essa abordagem é chamada de
- AMétodo Taguchi.
- BPoka yoke.
- CBenchmark.
- DQualidade total.