Questão de Gestão de Pessoas — Gestão da Mudança — FACTO 2022
Gestão de PessoasGestão da Mudança
- Código
- qq712866
- Banca
- FACTO
- Órgão
- IF-ES
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
Para Cavalcante (2017, p. 123),[…] uma tipologia abrangente e adequada para inovações organizacionais e que leva em consideração as complexidades do setor público foi formulada por Meeus e Edquist (2006).Considerando os quatro tipos de inovação utilizados por Cavalcante (2017), marque a alternativa CORRETA sobre a inovação no processo administrativo.
- ATrata-se da introdução de novos serviços para clientes novos ou existentes, ou oferecimento de serviços existentes para novos clientes.
- BTem como objetivo aumentar a eficiência e a eficácia dos processos organizacionais internos para facilitar a produção e entrega de bens e serviços aos cidadãos (foco interno).
- CTrata-se de novos elementos que são introduzidos no sistema produtivo ou na operação de serviços de uma organização para produzir seus produtos ou restituir seus serviços aos cidadãos.
- DTrata-se de novas abordagens e práticas para motivar e recompensar membros da organização, desenhar estratégias e estrutura das unidades executoras e modificar o processo de gestão das organizações.
- ETrata-se de novos métodos organizacionais nas práticas de negócio da empresa, no ambiente de trabalho ou nas relações externas.