Questão de Governança de TI — Gerência de Processos — FAURGS 2022
Governança de TIGerência de Processos
- Código
- qq716324
- Banca
- FAURGS
- Órgão
- SES-RS
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Sistemas - Edital nº 15
Em modelagem de processos, os métodos para descoberta de processos podem ser classificados como: a) baseados em evidência, tais como a análise de documentos e a observação; b) baseados em entrevistas com especialistas no domínio sobre como os processos são executados; e c) baseados em workshop, quando diferentes especialistas com visões complementares do processo são conduzidos por um facilitador e um modelador de processos. Assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as seguintes afirmativas sobre vantagens e desvantagens de métodos de descoberta de processo.( ) Os métodos baseados em entrevista e workshop tendem a ser menos objetivos do que os métodos baseados em evidência, já que os especialistas do domínio podem ter visões pessoais de como o processo funciona.( ) A análise de documentação é o método mais vantajoso, pois não depende da disponibilidade de especialistas no processo e tem como entrada documentos atualizados e detalhados, de onde informações sobre o modelo do processo podem ser inferidas mais facilmente.( ) Um dos problemas dos métodos baseados em observação é que as partes envolvidas (stakeholders) podem se comportar de forma distinta pelo fato de estarem sendo observadas.A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
- AV – V – V.
- BV – F – V.
- CF – V – V.
- DF – F – F.
- EV – F – F.