Questão de Administração Geral — Balanced Scorecard na Administração Geral — FUNDATEC 2022
Administração GeralBalanced Scorecard na Administração Geral
- Código
- qq727930
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- IF-RS
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Kaplan e Norton in: Chiavenato (2020) oferecem uma ferramenta de gestão estratégica denominada Balanced Scorecard (BSC) – um escore ou placar balanceado e equilibrado – envolvendo as seguintes perspectivas para a avaliação do desempenho organizacional, EXCETO:
- APerspectiva financeira.
- BPerspectiva do cliente.
- CPerspectiva dos processos internos.
- DPerspectiva de ganho de processos trabalhistas.
- EPerspectiva da inovação e aprendizagem.