Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — FUNDATEC 2022
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qq728162
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- IPE Saúde
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão em Saúde - Administração
Um produto de qualidade é aquele que oferece valor para o consumidor, que é a relação entre o quanto o consumidor valoriza aquele produto pelo o que ele proporciona com o custo que se incorre para possuí-lo. Um produto de alta qualidade seria aquele que apresenta a melhor relação custo x benefício para o consumidor. O trecho extraído da obra de Chiavenato (2010) se trata de qual abordagem da qualidade?
- ATranscendental.
- BBaseada no valor.
- CBaseada no produto.
- DBaseada no consumidor.
- EBaseada na produção.