Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNDATEC 2022
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq728503
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- IPE Saúde
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Gestão em Saúde - Secretariado Executivo
No dia a dia da gestão empresarial, são utilizados termos jargões, cada vez mais padronizados, tanto nos corredores das empresas quanto nas reuniões; em particular, nota-se um aumento acentuado de termos de origem inglesa. Nesse aspecto, o Dicionário “Corporativês” tem valor destacado na comunicação executiva, oral e escrita. Visto que, por vezes, expressar um conceito complexo em uma palavra que está sendo usada amplamente resolve muitos casos de tomada de decisão e de ação assertiva. Nesse aspecto, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os significados dos termos.Coluna 11. Benchmarking.2. Commodity.3. Design Thinking.4. Stakeholders.5. Follow-up.Coluna 2( ) Prosseguimento a uma discussão ou debate, retomando temas para atingir soluções. Também pode significar revisão das tarefas que foram geradas após uma reunião ou auditoria, quando os prazos para realização se esgotaram.( ) Parâmetros de excelência. Processo sistemático e contínuo de medida e comparação das práticas de uma organização com as das melhores empresas.( ) Abordagem que facilita pensar e atuar “fora da caixa”, bem como utilizar a criatividade de forma colaborativa para gerar ideias (criatividade) e implantar ideias (inovação) a partir das necessidades reais dos stakeholders.( ) Produto primário, geralmente com grande participação no comércio internacional.( ) Partes ou grupos que estão diretamente interessadas na atividade da empresa: acionistas, governo, clientes, funcionários, fornecedores e sociedade.A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
- A5 – 3 – 1 – 2 – 4.
- B1 – 3 – 5 – 4 – 2.
- C5 – 2 – 1 – 3 – 4.
- D5 – 1 – 3 – 2 – 4.
- E1 – 5 – 3 – 4 – 2.