Questão de Biblioteconomia — Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação — Fundação CETREDE 2022
BiblioteconomiaGestão de Bibliotecas e Unidades de Informação
- Código
- qq741313
- Banca
- Fundação CETREDE
- Órgão
- UFC
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Bibliotecário-Documentalista
Marque a alternativa correta sobre estudos de usuários.
- AUnidade de Informação é aquela que coleta, trata, organiza, disponibiliza e oferece produtos e serviços de informação, quando relacionada somente a recursos bibliográficos.
- BComunidade de usuários é um conjunto de usuários reais que frequentam a unidade de informação, sendo excluídos desse grupo os usuários potenciais.
- CUm estudo de usuários nem sempre é direcionado a estudos relacionados a necessidades, desejos, demandas, expectativas, atitudes, comportamentos e demais práticas no uso da informação pelo usuário.
- DSatisfação dos usuários, avaliação de produtos e serviços de informação e o planejamento das ações e gestão da unidade de informação são algumas das finalidades do estudo de usuários.