Questão de Atendimento (Escriturário) — Marketing de serviços e valor — IADES 2022
Atendimento (Escriturário)Marketing de serviços e valor
- Código
- qq742062
- Banca
- IADES
- Órgão
- BRB
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Escriturário
Levar o serviço certo ao cliente certo e ao preço certo. Essa parece ser a relação ótima de uma empresa com o seu mercado. Mas, para que isso ocorra, é importante que ela se organize e faça fluir suas operações com o menor nível de ruído para o seu cliente.COBRA, Marcos. Marketing de serviços. 1. ed.São Paulo: Atlas, 2021. v. 1, E-book.A respeito da estratégia de preços, assinale a alternativa que apresenta uma ação para viabilizar a demanda por um serviço.
- AInvestimento em saúde e educação
- BInvestimento na qualidade do serviço e comunicação
- CEsforço criativo
- DRealização de promoções, apenas
- EUso exclusivo de redes sociais