Questão de Modelagem de Processos de Negócio (BPM) — Modelagem de Processos — IBADE 2022
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)Modelagem de Processos
- Código
- qq746852
- Banca
- IBADE
- Órgão
- SEA-SC
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Na atualidade, a adoção de melhores práticas para gestão dos processos é imprescindível para manter a competitividade da organização no mercado.Uma característica inerente a gestão de processos é a Modelação. Assinale a alternativa que caracteriza a Modelação.
- AOs processos de uma organização precisam estar bem documentados, para que não ocorram situações nas quais apenas determinado colaborador sabe como fazer um conjunto de atividades.
- BOs processos existem para entregar algum tipo de valor à empresa, à marca, ao produto ou serviço comercializado.
- CA demanda de uma cultura organizacional de flexibilidade, para que a prática de modificar um processo não se transforme em uma batalha, enfrentando a resistência dos colaboradores.
- DOs gestores também precisam de números para entender se os processos estão entregando o que se espera deles.
- EDeve ser implementado segundo algum critério, aproveitando oportunidades de melhoria e antecipando problemas em vez de esperar eles acontecerem para problematizar os processos organizacionais.