Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — IBADE 2022
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq747368
- Banca
- IBADE
- Órgão
- SES-MG
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- G01 - Área de Gestão - Tarde
O BSC trabalha com o estabelecimento de metas, planos de ações e com a construção de indicadores que proporcionam aos gestores o acompanhamento das ações e dos resultados obtidos pela empresa. Sabe-se que as quatro perspectivas são a financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.
Observe o quadro abaixo:A alternativa correta que corresponde aos exemplos de indicadores usados no BSC é:
Observe o quadro abaixo:A alternativa correta que corresponde aos exemplos de indicadores usados no BSC é:- A1 - financeira, 2 - do cliente, 3 - dos processos internos, 4 - aprendizado e crescimento.
- B2 - financeira, 3 - do cliente, 1 - dos processos internos, 2 - aprendizado e crescimento.
- C3 - financeira, 4 - do cliente, 2 - dos processos internos, 1 - aprendizado e crescimento.
- D1 - financeira, 3 - do cliente, 4 - dos processos internos, 2 - aprendizado e crescimento.
- E1 - financeira, 2 - do cliente, 4 - dos processos internos,3 - aprendizado e crescimento.