Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IBFC 2022
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq751206
- Banca
- IBFC
- Órgão
- IBGE
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Coordenador Censitário de Área - Edital nº 7
A Reengenharia também é uma ferramenta de qualidade e o seu conceito é “começar do zero”, não significa reformular o que existe ou fazer mudanças tímidas que deixem as estruturas básicas intactas, significa abandonar procedimentos consagrados e reexaminar o trabalho necessário para criar os bens e serviços oferecendo aos clientes o que eles desejam. Os esforços de reengenharia em geral têm quatro grandes ingredientes. Assinale a alternativa incorreta sobre o assunto.
- APlanejamento de reformulação da estrutura existente
- BRepensar fundamental, na organização, nos processos que lidam com melhorias na produtividade e tempo dos ciclos
- CReorganização estrutural, que tipicamente quebra hierarquias funcionais, criando times multifuncionais com formação de grupos e atividades de desenvolvimento organizacional
- DSistemas de mensuração e novas informações que usam a última palavra em tecnologia para direcionar a distribuição de dados e tomadas de decisão
- EGrande foco nos clientes da organização