GabaritoA — usar linguagem técnica.
Gabarito: letra A. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (MRPR), um dos atributos fundamentais dos documentos oficiais é a clareza, o que implica evitar linguagem técnica desnecessária, pois pode dificultar a compreensão pelo cidadão comum. As demais alternativas (uso da norma culta, civilidade, evitar jargões e linguagem burocrática) são recomendações expressas do manual.
O MRPR orienta que se evite o uso de linguagem técnica excessiva ou desnecessária, priorizando termos acessíveis ao público-alvo. Embora não proíba terminantemente o uso de termos técnicos quando indispensáveis, a recomendação central é que a comunicação oficial seja clara e compreensível. Portanto, "não se deve usar linguagem técnica" é uma afirmação que condiz com o espírito do manual, sendo a resposta correta para a questão.
O manual preconiza o uso da norma culta da língua portuguesa como padrão para as comunicações oficiais. Portanto, "utilizar opção do uso da norma culta" é algo que se deve fazer, não o contrário.
A civilidade e a polidez são princípios da redação oficial, sendo recomendada a manutenção de um tratamento respeitoso e cortês. Logo, não é algo que se deve evitar.
O MRPR orienta evitar jargões, pois eles comprometem a clareza e a acessibilidade. Assim, "evitar uso de jargões" é uma prática recomendada, não proibida.
A linguagem burocrática, caracterizada por termos rebuscados e estruturas complexas, deve ser evitada em favor da clareza e concisão. Portanto, "evitar linguagem burocrática" é uma orientação do manual, não algo que não se deve fazer.
A banca pode induzir o candidato a pensar que o Manual proíbe totalmente o uso de linguagem técnica, quando na verdade ele recomenda cautela e prioridade pela clareza. Contudo, a questão é objetiva: pede o que NÃO se deve fazer, e a alternativa A é a única que representa uma orientação restritiva do manual. As demais são ações positivas que devem ser seguidas.
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