Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento de Pessoas nas Organizações — IF-SP 2022

As teorias da motivação em geral, buscam explicar o funcionamento do comportamento humano nas relações sociais e no desempenho dentro das organizações, mostrando que, indivíduos motivados apresentam melhor desempenho que outros menos motivados. A Teoria dos dois fatores de Herzberg (Tabela 1) demonstra, todavia, que, um indivíduo poderá estar motivado e ao mesmo tempo insatisfeito, e vice-versa, pois os fatores que regem a motivação, chamados de motivacionais ou intrínsecos, são a própria essência do trabalho, enquanto os fatores que regem a satisfação são aqueles relacionados ao ambiente de trabalho, chamados de higiênicos ou extrínsecos.Qual das alternativas a seguir apresenta respectivamente um fator intrínseco e um extrínseco?

1. ASalário e Supervisão imediata.
2. BReconhecimento e Possibilidade de aprendizagem.
3. CExercício de responsabilidade e Benefícios.
4. DRelacionamento interpessoal e Condições físicas de trabalho.