Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IF-SP 2022
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq760331
- Banca
- IF-SP
- Órgão
- IF-SP
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Tecnólogo em Gestão Pública
O benchmarking é uma técnica que consiste em fazer comparações e procurar imitar as organizações, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que tenham práticas exemplares de Administração. Sua essência é a busca das melhores práticas da Administração, como forma de ganhar vantagens competitivas.Identifique, entre as opções a seguir, a alternativa correta que traz as cinco etapas de utilização da técnica do benchmarking nas organizações:
- APlanejamento, análise, informação, ação e colaboração.
- BPlanejamento, informação, análise, ação e conclusão.
- CPlanejamento, análise, integração, ação e maturidade.
- DAnálise, planejamento, proatividade, colabo ração e maturidade.