Questão de Administração Geral — Ciclo PDCA — INSTITUTO AOCP 2022
Administração GeralCiclo PDCA
- Código
- qq762248
- Banca
- INSTITUTO AOCP
- Órgão
- CGE-MS
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Auditor do Estado - Auditoria Geral
Suponha que você esteja encarregado de um planejamento contínuo que melhore os processos do setor no qual atua e decidiu utilizar o ciclo de Deming /Shewhart, também conhecido como ciclo PDCA. Qual é a fase do ciclo em que você precisa reconhecer as características do problema, descobrir as causas principais que impedem o atingimento das metas e descrever as contramedidas sobre as causas principais?
- APlanejamento.
- BAdministração.
- CCoordenação.
- DDeterminação.
- EAção.