Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Ibest 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq766724
- Banca
- Ibest
- Órgão
- CRMV-DF
- Ano
- 2022
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente Administrativo
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.Em um cenário no qual o cliente foi mal atendido, certamente ele saberá diferenciar o atendimento da empresa do atendimento do funcionário que o atendeu. Portanto, a forma como cada colaborador atende os clientes não afeta diretamente a imagem da organização.
- CCerto
- EErrado