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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto Access 2022

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq767601
Banca
Instituto Access
Órgão
Câmara de Santana de Parnaíba - SP
Ano
2022
Nível
Superior
Cargo
Ouvidor
Não representa um indicador de desempenho operacional para a Ouvidoria
  1. Aprazo do primeiro atendimento ao cliente.
  2. Bprazo de resposta da ouvidoria para o cliente.
  3. Cnúmero de atendimentos.
  4. Dnúmero de reclamação por área da organização.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — número de reclamação por área da organização.

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