Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto Access 2022
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq767602
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- Câmara de Santana de Parnaíba - SP
- Ano
- 2022
- Nível
- Superior
- Cargo
- Ouvidor
Para a adequada composição de um relatório de Ouvidoria, alguns aspectos têm que ser observados, como o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
- Aquantidade e tipo das manifestações
- Bsituação das manifestações
- Cações individuais tomadas pelo público acerca do problema
- Dlista de setores contatados para resolução